Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 08/09/2025

À propos de cette politique

Cette politique explique comment TurboCylindre collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Web et notre application mobile. Elle décrit également vos droits et la manière de les exercer.

Qui sommes‑nous ?

TurboCylindre est une marketplace qui met en relation des acheteurs et des vendeurs (particuliers et concessionnaires) pour la vente, l’achat et la location de véhicules, ainsi que des services complémentaires liés à l’automobile.

Les données que nous collectons

• Données d’identité et de contact
  • Nom, prénom
  • Adresse e‑mail, numéro de téléphone
  • Mot de passe haché et informations de compte
• Données techniques
  • Adresse IP, identifiants d’appareil, OS et navigateur
  • Journaux d’événements, horodatages
• Données d’usage
  • Pages consultées, recherches, temps passé
  • Interactions avec les annonces et messages
• Données de tiers
  • Partenaires analytics/marketing (mesures agrégées)
  • Réseaux sociaux si vous choisissez de vous connecter

Cookies et identifiants similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour assurer le fonctionnement du service, analyser l’usage et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences via les réglages de votre navigateur.

Comment nous utilisons vos données

• Opérationnel
  • Création et gestion de compte
  • Mise en relation acheteurs/vendeurs, gestion des annonces
  • Traitement des transactions (via prestataires)
• Sécurité et prévention de la fraude
  • Détection d’abus et mesures anti‑fraude
  • Protection des comptes et du service
• Amélioration produit
  • Analyses agrégées et statistiques
  • Tests et optimisation des parcours
• Communication
  • Informations de service
  • Marketing avec consentement lorsque requis
• Conformité
  • Respect des obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

• Exécution d’un contrat: gestion du compte, des annonces et des transactions
• Intérêt légitime: amélioration du service, sécurité, lutte contre la fraude
• Consentement: communications marketing, certains cookies de mesure/marketing
• Obligation légale: conformité réglementaire et demandes des autorités

Partage de vos données

• Partenaires de service
  • Vendeurs, concessionnaires, logistique si applicable
• Autorités
  • Lorsque la loi l’exige ou pour faire valoir nos droits
• Opérations d’entreprise
  • Fusion, acquisition ou cession d’actifs

Transferts internationaux

Lorsque des transferts hors de votre pays ont lieu, nous mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types, mesures complémentaires) afin d’assurer un niveau de protection adéquat.

Durées de conservation

Nous conservons les données pour la durée nécessaire aux finalités décrites, puis les supprimons ou les anonymisons, sauf obligations légales contraires (notamment délais de prescription).

• Compte inactif: suppression ou anonymisation après une période raisonnable
• Pièces liées à des transactions: conservation selon exigences légales

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.

• Chiffrement en transit, contrôle des accès
• Journalisation et surveillance de sécurité
• Évaluation régulière des prestataires

Vos droits

• Accès, rectification, effacement
• Limitation et opposition au traitement, retrait du consentement
• Portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez‑nous à privacy@turbocylindre.app. Nous pourrons demander des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions légales ou fonctionnelles. Nous indiquerons la date de la dernière mise à jour et, lorsque nécessaire, vous informerons des changements significatifs.

Contact

Responsable confidentialité: TurboCylindre – Contact: privacy@turbocylindre.app